報われない努力の構造

会社が「改善」をタダで使い続ける仕組み

「このマニュアル、すごく分かりやすいね!これからはこれをチームの標準にしよう」あなたが苦労して作り上げた業務フローや効率化ツールが、組織全体に導入される。一見、素晴らしい貢献に見えますし、その瞬間は誇らしい気持ちになるかもしれません。しかし...
効率化の正体

なぜ効率化は、感謝されても評価されないのか

「〇〇さんのおかげで、本当に助かったよ!ありがとう」同僚や上司からのそんな感謝の言葉。最初は嬉しくて、「もっとみんなを楽にしよう」「無駄な業務を削ろう」と、一生懸命に改善を繰り返してきたはずです。マニュアルを作ったり、複雑なExcelファイ...
努力が返ってくる仕事/返らない仕事

評価される努力と、存在しないことにされる努力

「努力は裏切らない」という言葉があります。しかし、会社員という構造の中にいる限り、この言葉には残酷な注釈がつきます。それは、「ただし、評価される構造を持った努力に限る」というものです。これまでの記事で、努力の方向を変えても報われない理由や、...
報われない努力の構造

成果主義を掲げる会社ほど、成果が評価されない理由

「うちは成果主義だから、頑張れば頑張った分だけ評価するよ」上司や人事担当者から、そんな言葉をかけられたことはありませんか?その言葉を信じて、誰よりも数字を追いかけ、目に見える実績を作ってきた。それなのに、いざフタを開けてみれば「期待以上の成...
効率化の正体

努力の方向を変えても、報われない理由

「もっとスキルを磨けば、きっと認められるはず」「今の部署が合わないだけ。環境を変えれば評価されるかも……」真面目で責任感が強い人ほど、結果が出ないときにまず「自分の頑張り方が間違っているのではないか」と疑います。そして、必死に努力の方向を変...
努力が返ってくる仕事/返らない仕事

処理能力が評価される仕事、されない仕事

「スピードを上げても仕事が増えるだけなら、もう頑張る意味なんてないんじゃないか」前回の記事で、組織の「分配設計の不在」という残酷な真実を知り、そう感じてしまった方もいるかもしれません。でも、絶望するのはまだ早いです。あなたが磨き上げてきた「...
報われない努力の構造

「できる人」に仕事が集中する組織の正体

「なぜ、いつも自分ばかりに厄介な仕事が回ってくるんだろう……」チームの中で誰よりも早く仕事を終わらせ、周囲が気づかない問題にも先回りして手を打つ。そんな「できる人」であるあなたほど、皮肉にも業務量は増え続け、責任の重さに押し潰されそうになっ...
効率化の正体

仕事が早い人ほど、なぜ忙しくなるのか

「もっと効率を上げれば、定時で帰って自分の時間が持てるはず」そう信じて、Excelの関数を学び、タスク管理を徹底し、人一倍スピードを意識して仕事を終わらせてきた。それなのに、なぜか以前よりも仕事量が増え、皮肉にも一番忙しくなっている……。そ...
努力が返ってくる仕事/返らない仕事

成果が「自分に返る仕事」と「会社に吸収される仕事」の決定的違い

「効率化しても、空いた時間に新しい仕事が降ってくるだけ」「成果を出しても、それは会社の利益として吸い取られてしまう」これまでの記事を通じて、あなたがどれだけ努力しても報われなかったのは、決してあなたの能力不足ではなく、「報われない構造」の中...
報われない努力の構造

成果を出すほど、仕事が増えて評価が下がるのか

「目標を達成した。プロジェクトも成功させた。それなのに、なぜか以前より仕事が辛くなっている……」そんな、言葉にできないモヤモヤを抱えていませんか?成果を出せば評価され、少しは楽になれると思っていた。けれど、現実はさらに重い責任と、膨大な「相...