未分類10年つきあったお客様に、それでも安くしないと取られてしまうのか
吉田課長は、毎日終電で帰る人だった。40歳。独身。趣味と呼べるものは、月に数回行くキャバクラくらいだと、本人が笑いながら話していた。「若い子たちと話すと元気もらえるんだよね」と、楽しそうに語る顔は、職場で見せる顔とは少し違った。仕事の話をす...
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未分類最高のチームだった。それでも、残業はなくならなかった
会社が嫌いだったわけじゃない。職場の人間関係が最悪だったわけでもない。むしろ、逆だった。私がいたチームは、正直なところ、恵まれていた。課長、リーダー、メンバーあわせて9人。全員が、いい人だった。仕事の合間に声をかけ合い、誰かが一人で悩んでい...
未分類土曜日、1歳の子供は父親を見て『だれ？』という顔をした
「大変、大変……」神山リーダーがそう口にするのを、私は何度聞いただろう。一度や二度じゃない。数ヶ月にわたって、部下の前で、ぽつりぽつりと、弱音が漏れていた。30歳でリーダーになった、優秀な人だった。気さくで、穏やかで、話しかけやすい。そうい...
未分類彼女の誕生日に安いワインを買う理由を聞いて、笑えなくなった話
「仕事ができるようになれば、楽になる」と思っていた時期があった。入社したばかりの頃、仕事量を少なくしてもらっているのは「まだ新人だから」だと理解していた。覚えれば増える。でも、慣れれば余裕も出てくる。そういうものだと、なんとなく信じていた。...
未分類普通の先輩の普通の日常は寝落ちも毎日
早坂先輩が自虐ネタを話してくれたのは、たしか入社して数ヶ月が経った頃だった。26歳。私より少し年上なだけで、現場の経験も知識も段違いだった。挨拶は必ずしてくれるし、私が困った顔をしていれば「どうした？」と声をかけてくれる。教わり方を知らない...
努力が返ってくる仕事／返らない仕事「個人成果」と「チーム成果」、どちらが評価される仕事を選ぶべきか
同じ努力でも、評価のされ方は環境で決まるある職場では「チームのために動く人」が最高評価を受け、別の職場では「個人の数字を追わない人」として低く評価される。この違いは、本人の能力や貢献の質によるものではなく、その組織が採用している「成果の帰属...
報われない努力の構造スクラムで「サーバント型リーダー」を押し付けられた人の末路
「良いリーダーシップ」を発揮した人が評価されない理由アジャイルやスクラムの世界で理想とされる「サーバント・リーダーシップ」。メンバーの進路を阻む障害を取り除き、チームが自律的に動けるよう黒子に徹するその姿は、一見すると完成されたリーダー像に...
効率化の正体「チームの生産性」を上げても、個人の生産性が下がる矛盾
チームが速くなるほど、自分の時間が消える「チーム全体の生産性を最大化する」という言葉は、組織において正義として扱われる。スクラムを導入し、ボトルネックを解消し、全員がスムーズに動けるように調整を行う。その結果、確かにチームとしてのデリバリー...
努力が返ってくる仕事／返らない仕事スクラム経験が市場価値になる会社・ならない会社
同じスクラム経験でも市場価値が変わる理由「スクラムマスターとして3年間の経験がある」という経歴。一見、どこの企業でも通用しそうな強力な武器に見える。しかし、転職市場という戦場に一歩踏み出したとき、ある人は年収100万円アップの提示を受け、別...
報われない努力の構造スクラム研修に自腹で通った人が、会社で評価されなかった理由
自腹で学んだスキルが「当たり前」になる瞬間週末の貴重な時間を使い、安くない受講料を自腹で払ってスクラムの認定研修に参加する。そこで得た知見を月曜日からの現場に持ち込み、停滞していたプロジェクトを動かし始める。本来なら、こうした自発的なスキル...